iHerb ทำยอดขายทะลุ 2.4 พันล้านดอลลาร์ ตอกย้ำตำแหน่งผู้นำด้านสุขภาพและความเป็นอยู่ที่ดีระดับโลก

บริษัทฉลองความสำเร็จครั้งประวัติการณ์ ด้วยการดำเนินการจัดส่งสินค้า 37 ล้านคำสั่งซื้อในปี 2024

เออร์ไวน์ รัฐแคลิฟอร์เนีย, Feb. 25, 2025 (GLOBE NEWSWIRE) — iHerb หนึ่งในผู้ค้าปลีกออนไลน์ชั้นนำระดับโลกด้านวิตามิน แร่ธาตุ อาหารเสริม รวมทั้งผลิตภัณฑ์เพื่อสุขภาพและความเป็นอยู่ที่ดีอื่น ๆ ฉลองความสำเร็จที่โดดเด่นในปี 2024 ด้วยยอดขายสุทธิสูงกว่า 2.4 พันล้านดอลลาร์ ซึ่งถือเป็นสถิติสูงสุดตลอดกาลของบริษัท ด้วยแรงขับเคลื่อนจากความต้องการของลูกค้าที่แข็งแกร่งและความมุ่งมั่นในการให้บริการที่เหนือระดับ ร้านค้าปลีกแบบพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์รายนี้จึงสามารถดำเนินการจัดส่งสินค้ากว่า 37 ล้านคำสั่งซื้อไปยัง 180 ประเทศ ซึ่งเป็นการตอกย้ำตำแหน่งผู้นำระดับโลกที่ลูกค้าไว้วางใจในอุตสาหกรรมด้านสุขภาพและความเป็นอยู่ที่ดี

จุดเด่นสำคัญประจำปี 2024

  • ผลการดำเนินงานโดดเด่น: iHerb มียอดขายสุทธิเกิน 2.4 พันล้านดอลลาร์ สะท้อนการเติบโตปีต่อปีที่ 14.5% ความสำเร็จครั้งสำคัญนี้เกิดจากการขยายกลุ่มผลิตภัณฑ์และการเพิ่มการมีส่วนร่วมของลูกค้ามากยิ่งขึ้น นอกจากนี้ กิจกรรมลดราคาฉลองครบรอบของบริษัทในเดือนกันยายน 2024 ยังสร้างสถิติใหม่ให้กับบริษัททั้งในด้านยอดขายสุทธิ การได้ลูกค้าใหม่ กำไรขั้นต้น และ EBITDA ที่ปรับปรุงแล้ว กิจกรรมส่งเสริมการขายตลอดหนึ่งเดือนดังกล่าวสร้างยอดขายสุทธิประมาณ 250 ล้านดอลลาร์ โดยมีตลาดต่างประเทศถึง 34 แห่ง ซึ่งแต่ละแห่งมียอดขายเกินกว่า 1 ล้านดอลลาร์ ตอกย้ำสถานะของกิจกรรมนี้ในฐานะมหกรรมลดราคาสินค้าระดับโลกชั้นนำ
  • การมีส่วนร่วมของลูกค้าในระดับสูง: ลูกค้าที่มีการใช้งานเพิ่มขึ้น 20% เป็น 12.4 ล้านคนในปี 2024 และสร้างคำสั่งซื้อจำนวน 37 ล้านรายการ คำสั่งซื้อเหล่านี้ส่วนใหญ่ หรือคิดเป็น 73 เปอร์เซ็นต์มาจากลูกค้าที่กลับมาซื้อซ้ำ ซึ่งแสดงให้เห็นว่าลูกค้ามีความภักดีต่อแบรนด์ในระดับสูงมาก แม้ว่าจะมีความต้องการเพิ่มสูงขึ้น บริษัทก็ยังสามารถรักษาระดับความพึงพอใจในการบริการลูกค้าได้สูงกว่า 90% และได้รับคะแนน Net Promoter Score (NPS) สูงถึง 85.6% ส่งผลให้ iHerb ติดอันดับกลุ่มร้านค้าปลีกชั้นนำที่ลูกค้าแนะนำมากที่สุด
  • กลุ่มผลิตภัณฑ์ที่เติบโตอย่างต่อเนื่อง: ในปี 2024 iHerb ได้จัดหาแบรนด์ใหม่เกือบ 250 แบรนด์ รวมถึงการร่วมมือกับแบรนด์ชั้นนำระดับโลก เช่น The Vitamin ShoppeMartha Stewart WellnessLiving ProofPure EncapsulationsRule One ProteinsCymiotikaOlaplexMicro IngredientsPaul MitchellBloomMunchkinCelsiusGhostYuni BeautyTerraSoul SuperfoodsTru Earth และแบรนด์อื่น ๆ อีกมากมาย iHerb ยังคงมุ่งมั่นนำเสนอโซลูชันที่ทันสมัยในด้านสุขภาพ ความเป็นอยู่ที่ดี ความงาม และโภชนาการอย่างต่อเนื่อง ด้วยสินค้ามากกว่า 50,000 รายการ
  • การขยายตลาดสู่ระดับโลก: การลงทุนในผลิตภัณฑ์ที่หลากหลายทางวัฒนธรรม การแปลแพลตฟอร์มสำหรับลูกค้าของ iHerb ให้รองรับถึง 22 ภาษา และการเปิดร้านค้าดิจิทัลในตลาดระดับโลก 25 แห่ง เช่น AmazonJDTmallRakuten และ Coupang ช่วยให้ iHerb สามารถขยายตลาดในระดับสากล และเสริมสร้างความสัมพันธ์ที่แน่นแฟ้นกับผู้บริโภคทั่วโลกได้ดียิ่งขึ้น
  • ความก้าวหน้าด้านการดำเนินงาน: ด้วยศูนย์โลจิสติกส์ 7 แห่งทั้งในสหรัฐอเมริกาและต่างประเทศ ทำให้ iHerb รักษาระยะเวลาการจัดส่งเฉลี่ยทั่วโลกได้ต่ำกว่า 5 วัน และเกือบครึ่งหนึ่งของคำสั่งซื้อทั้งหมดมีการจัดส่งถึงภายในเวลาไม่ถึง 3 วัน บริษัทยังสามารถลดต้นทุนการจัดส่งลงได้อีก พร้อมทั้งเพิ่มวิธีการจัดส่งมากกว่า 20 รูปแบบในปี 2024 ส่งผลให้ iHerb สามารถให้บริการจัดส่งฟรีใน 80 ประเทศ รวมทั้งจัดการด้านภาษีและค่าธรรมเนียมศุลกากรล่วงหน้าใน 50 ประเทศ เพื่อให้สินค้าผ่านพิธีการศุลกากรได้รวดเร็วยิ่งขึ้น

    “ปี 2024 ถือเป็นปีแห่งการเปลี่ยนแปลงครั้งสำคัญของ iHerb ซึ่งแสดงให้เห็นถึงความยืดหยุ่นของธุรกิจของเรา ท่ามกลางความท้าทายระดับโลก เช่น แรงกดดันจากเงินเฟ้อ ความผันผวนของอัตราแลกเปลี่ยนเงินดอลลาร์สหรัฐฯ และความไม่สงบทางภูมิรัฐศาสตร์” Emun Zabihi ประธานกรรมการบริหารของของ iHerb กล่าว “กลุ่มผลิตภัณฑ์คุณภาพของเรา ประกอบกับประสบการณ์การซื้อสินค้าที่ราบรื่น ทำให้ได้รับความไว้วางใจและความภักดีจากลูกค้าหลายล้านคนทั่วโลก ขณะที่เรามองไปข้างหน้า เรายังคงมุ่งมั่นเดินหน้าตามพันธกิจของเรา ที่จะทำให้ทุกคนสามารถเข้าถึงสุขภาพและความเป็นอยู่ที่ดีได้อย่างทั่วถึง”

ทิศทางในอนาคต

จากแรงผลักดันในปี 2024 นั้น iHerb มีแผนที่จะเสริมสร้างสถานะทางการตลาดให้แข็งแกร่งยิ่งขึ้น โดยการขยายกลุ่มผลิตภัณฑ์ พัฒนาความสัมพันธ์กับลูกค้าให้ดียิ่งขึ้น และผลักดันนวัตกรรมเพื่อตอบสนองความต้องการของผู้บริโภคที่เปลี่ยนแปลงอยู่ตลอดเวลา บริษัทอยู่ระหว่างการเปิดศูนย์ปฏิบัติการเพิ่มเติมอีกสองแห่ง โดยตั้งอยู่ในทำเลยุทธศาสตร์ที่เมืองแดลลัส รัฐเท็กซัส และกรุงริยาด ประเทศซาอุดีอาระเบีย เพื่อร่นระยะเวลาในการจัดส่งสินค้า และเพิ่มขีดความสามารถในการขยายฐานลูกค้าใหม่

เสาหลักเชิงกลยุทธ์เพื่อการเติบโต

1.   ขับเคลื่อนการขยายฐานลูกค้าและความภักดีในระดับโลก
ลงทุนในแคมเปญดิจิทัลแบบเจาะจงกลุ่มเป้าหมายผ่านช่องทางการค้นหา สื่อสังคม และตลาดออนไลน์ต่าง ๆ โดยมุ่งเน้นไปที่การดึงดูดผู้บริโภคที่ใส่ใจในสุขภาพ เสริมสร้างความภักดีของลูกค้าโดยการยกระดับประสบการณ์การชอปปิงอย่างต่อเนื่องด้วยคำแนะนำและข้อมูลที่ตรงใจเฉพาะบุคคล การปรับเนื้อหาให้สอดคล้องกับท้องถิ่น และการจัดส่งที่รวดเร็วยิ่งขึ้น

2.   เพิ่มความหลากหลายของผลิตภัณฑ์
คัดสรรกลุ่มผลิตภัณฑ์ที่โดดเด่น โดยผสมผสานผลิตภัณฑ์จากแบรนด์ชั้นนำในแต่ละกลุ่มสินค้า แบรนด์เกิดใหม่ และแบรนด์ของบริษัทเอง เพื่อตอบสนองความต้องการของลูกค้าทั้งในด้านผลิตภัณฑ์ดูแลสุขภาพที่จำเป็นในชีวิตประจำวัน และนวัตกรรมล่าสุดในกลุ่มสินค้าเพื่อสุขภาพ ความงาม การออกกำลังกาย และผลิตภัณฑ์สำหรับที่อยู่อาศัย ขยายและเพิ่มความหลากหลายของผลิตภัณฑ์ในหมวดหมู่เดิมที่มีอยู่ พร้อมทั้งขยายไปยังหมวดหมู่ผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้อง เพื่อเพิ่มส่วนแบ่งและเจาะตลาดที่มีมูลค่ารวมถึง 1.3 ล้านล้านดอลลาร์ให้มากขึ้น

3.   สร้างการเติบโตอย่างยั่งยืนด้วยความเป็นเลิศด้านการดำเนินงาน
เพิ่มประสิทธิภาพของกระบวนการในห่วงโซ่อุปทาน ยกระดับความสามารถในการจัดการคำสั่งซื้อ และขยายโครงสร้างพื้นฐานด้านโลจิสติกส์ เพื่อให้สามารถจัดส่งสินค้าได้เร็วขึ้นด้วยต้นทุนที่ต่ำที่สุด พร้อมสร้างความพึงพอใจสูงสุดให้กับลูกค้าในระดับโลก

iHerb พร้อมก้าวสู่ความสำเร็จอย่างต่อเนื่องด้วยการต่อยอดจากจุดแข็งของบริษัท เพื่อส่งมอบโซลูชันด้านสุขภาพและความเป็นอยู่ที่ดีที่เข้าถึงได้ง่ายให้แก่ลูกค้าหลายล้านคนทั่วโลก สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ iHerb และพันธกิจในการทำให้ทุกคนเข้าถึงสุขภาพและความเป็นอยู่ที่ดีได้อย่างทั่วถึง สามารถเข้าไปดูได้ที่ corporate.iherb.com

เกี่ยวกับ iHerb:
iHerb เป็นหนึ่งในผู้ค้าปลีกออนไลน์ชั้นนำของโลกที่ทุ่มเทให้กับการเสนอผลิตภัณฑ์วิตามิน แร่ธาตุ อาหารเสริม และผลิตภัณฑ์เพื่อสุขภาพและความเป็นอยู่ที่ดีอื่น ๆ ที่หลากหลายและไม่มีใครเทียบได้ รวมถึงโภชนาการสำหรับนักกีฬา ความงาม การอาบน้ำและการดูแลส่วนบุคคล ของอุปโภคบริโภค และผลิตภัณฑ์ดูแลเด็กและสัตว์เลี้ยงจากแบรนด์ที่มีชื่อเสียงมากกว่า 1,800 แบรนด์ iHerb ให้บริการลูกค้าทั่วโลกมากกว่า 12 ล้านคนใน 180 ประเทศและ 22 ภาษาด้วยการสนับสนุกจากพนักงานทั่วโลกมากกว่า 3,000 คน เครือข่ายโลจิสติกส์ระดับโลกอันล้ำสมัยของ iHerb นั้นได้รับการสนับสนุนโดยศูนย์จัดเก็บและกระจายสินค้าที่มีการรักษาและควบคุมสภาพอากาศเจ็ดแห่งในสหรัฐอเมริกาและเอเชีย จึงช่วยมอบประสบการณ์การชอปปิงที่ราบรื่นและเชื่อถือได้ให้กับลูกค้า iHerb ก่อตั้งขึ้นในปี 1996 และมีสำนักงานใหญ่ในเมืองเออร์ไวน์ รัฐแคลิฟอร์เนีย โดยมีพันธกิจในการทำให้ทุกคนสามารถเข้าถึงผลิตภัณฑ์และข้อมูลด้านสุขภาพและความเป็นอยู่ที่ดีได้ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดไปที่ corporate.iherb.com

ภาพถ่ายประกอบการประกาศนี้อยู่ที่ https://www.globenewswire.com/NewsRoom/AttachmentNg/752407d5-0a25-4532-b528-645fca244994

หากสื่อมวลชนต้องการสอบถาม กรุณาติดต่อ:
[email protected]

GlobeNewswire Distribution ID 9384041

iHerb ทำยอดขายทะลุ 2.4 พันล้านดอลลาร์ ตอกย้ำตำแหน่งผู้นำด้านสุขภาพและความเป็นอยู่ที่ดีระดับโลก

บริษัทฉลองความสำเร็จครั้งประวัติการณ์ ด้วยการดำเนินการจัดส่งสินค้า 37 ล้านคำสั่งซื้อในปี 2024

เออร์ไวน์ รัฐแคลิฟอร์เนีย, Feb. 25, 2025 (GLOBE NEWSWIRE) — iHerb หนึ่งในผู้ค้าปลีกออนไลน์ชั้นนำระดับโลกด้านวิตามิน แร่ธาตุ อาหารเสริม รวมทั้งผลิตภัณฑ์เพื่อสุขภาพและความเป็นอยู่ที่ดีอื่น ๆ ฉลองความสำเร็จที่โดดเด่นในปี 2024 ด้วยยอดขายสุทธิสูงกว่า 2.4 พันล้านดอลลาร์ ซึ่งถือเป็นสถิติสูงสุดตลอดกาลของบริษัท ด้วยแรงขับเคลื่อนจากความต้องการของลูกค้าที่แข็งแกร่งและความมุ่งมั่นในการให้บริการที่เหนือระดับ ร้านค้าปลีกแบบพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์รายนี้จึงสามารถดำเนินการจัดส่งสินค้ากว่า 37 ล้านคำสั่งซื้อไปยัง 180 ประเทศ ซึ่งเป็นการตอกย้ำตำแหน่งผู้นำระดับโลกที่ลูกค้าไว้วางใจในอุตสาหกรรมด้านสุขภาพและความเป็นอยู่ที่ดี

จุดเด่นสำคัญประจำปี 2024

  • ผลการดำเนินงานโดดเด่น: iHerb มียอดขายสุทธิเกิน 2.4 พันล้านดอลลาร์ สะท้อนการเติบโตปีต่อปีที่ 14.5% ความสำเร็จครั้งสำคัญนี้เกิดจากการขยายกลุ่มผลิตภัณฑ์และการเพิ่มการมีส่วนร่วมของลูกค้ามากยิ่งขึ้น นอกจากนี้ กิจกรรมลดราคาฉลองครบรอบของบริษัทในเดือนกันยายน 2024 ยังสร้างสถิติใหม่ให้กับบริษัททั้งในด้านยอดขายสุทธิ การได้ลูกค้าใหม่ กำไรขั้นต้น และ EBITDA ที่ปรับปรุงแล้ว กิจกรรมส่งเสริมการขายตลอดหนึ่งเดือนดังกล่าวสร้างยอดขายสุทธิประมาณ 250 ล้านดอลลาร์ โดยมีตลาดต่างประเทศถึง 34 แห่ง ซึ่งแต่ละแห่งมียอดขายเกินกว่า 1 ล้านดอลลาร์ ตอกย้ำสถานะของกิจกรรมนี้ในฐานะมหกรรมลดราคาสินค้าระดับโลกชั้นนำ
  • การมีส่วนร่วมของลูกค้าในระดับสูง: ลูกค้าที่มีการใช้งานเพิ่มขึ้น 20% เป็น 12.4 ล้านคนในปี 2024 และสร้างคำสั่งซื้อจำนวน 37 ล้านรายการ คำสั่งซื้อเหล่านี้ส่วนใหญ่ หรือคิดเป็น 73 เปอร์เซ็นต์มาจากลูกค้าที่กลับมาซื้อซ้ำ ซึ่งแสดงให้เห็นว่าลูกค้ามีความภักดีต่อแบรนด์ในระดับสูงมาก แม้ว่าจะมีความต้องการเพิ่มสูงขึ้น บริษัทก็ยังสามารถรักษาระดับความพึงพอใจในการบริการลูกค้าได้สูงกว่า 90% และได้รับคะแนน Net Promoter Score (NPS) สูงถึง 85.6% ส่งผลให้ iHerb ติดอันดับกลุ่มร้านค้าปลีกชั้นนำที่ลูกค้าแนะนำมากที่สุด
  • กลุ่มผลิตภัณฑ์ที่เติบโตอย่างต่อเนื่อง: ในปี 2024 iHerb ได้จัดหาแบรนด์ใหม่เกือบ 250 แบรนด์ รวมถึงการร่วมมือกับแบรนด์ชั้นนำระดับโลก เช่น The Vitamin ShoppeMartha Stewart WellnessLiving ProofPure EncapsulationsRule One ProteinsCymiotikaOlaplexMicro IngredientsPaul MitchellBloomMunchkinCelsiusGhostYuni BeautyTerraSoul SuperfoodsTru Earth และแบรนด์อื่น ๆ อีกมากมาย iHerb ยังคงมุ่งมั่นนำเสนอโซลูชันที่ทันสมัยในด้านสุขภาพ ความเป็นอยู่ที่ดี ความงาม และโภชนาการอย่างต่อเนื่อง ด้วยสินค้ามากกว่า 50,000 รายการ
  • การขยายตลาดสู่ระดับโลก: การลงทุนในผลิตภัณฑ์ที่หลากหลายทางวัฒนธรรม การแปลแพลตฟอร์มสำหรับลูกค้าของ iHerb ให้รองรับถึง 22 ภาษา และการเปิดร้านค้าดิจิทัลในตลาดระดับโลก 25 แห่ง เช่น AmazonJDTmallRakuten และ Coupang ช่วยให้ iHerb สามารถขยายตลาดในระดับสากล และเสริมสร้างความสัมพันธ์ที่แน่นแฟ้นกับผู้บริโภคทั่วโลกได้ดียิ่งขึ้น
  • ความก้าวหน้าด้านการดำเนินงาน: ด้วยศูนย์โลจิสติกส์ 7 แห่งทั้งในสหรัฐอเมริกาและต่างประเทศ ทำให้ iHerb รักษาระยะเวลาการจัดส่งเฉลี่ยทั่วโลกได้ต่ำกว่า 5 วัน และเกือบครึ่งหนึ่งของคำสั่งซื้อทั้งหมดมีการจัดส่งถึงภายในเวลาไม่ถึง 3 วัน บริษัทยังสามารถลดต้นทุนการจัดส่งลงได้อีก พร้อมทั้งเพิ่มวิธีการจัดส่งมากกว่า 20 รูปแบบในปี 2024 ส่งผลให้ iHerb สามารถให้บริการจัดส่งฟรีใน 80 ประเทศ รวมทั้งจัดการด้านภาษีและค่าธรรมเนียมศุลกากรล่วงหน้าใน 50 ประเทศ เพื่อให้สินค้าผ่านพิธีการศุลกากรได้รวดเร็วยิ่งขึ้น

    “ปี 2024 ถือเป็นปีแห่งการเปลี่ยนแปลงครั้งสำคัญของ iHerb ซึ่งแสดงให้เห็นถึงความยืดหยุ่นของธุรกิจของเรา ท่ามกลางความท้าทายระดับโลก เช่น แรงกดดันจากเงินเฟ้อ ความผันผวนของอัตราแลกเปลี่ยนเงินดอลลาร์สหรัฐฯ และความไม่สงบทางภูมิรัฐศาสตร์” Emun Zabihi ประธานกรรมการบริหารของของ iHerb กล่าว “กลุ่มผลิตภัณฑ์คุณภาพของเรา ประกอบกับประสบการณ์การซื้อสินค้าที่ราบรื่น ทำให้ได้รับความไว้วางใจและความภักดีจากลูกค้าหลายล้านคนทั่วโลก ขณะที่เรามองไปข้างหน้า เรายังคงมุ่งมั่นเดินหน้าตามพันธกิจของเรา ที่จะทำให้ทุกคนสามารถเข้าถึงสุขภาพและความเป็นอยู่ที่ดีได้อย่างทั่วถึง”

ทิศทางในอนาคต

จากแรงผลักดันในปี 2024 นั้น iHerb มีแผนที่จะเสริมสร้างสถานะทางการตลาดให้แข็งแกร่งยิ่งขึ้น โดยการขยายกลุ่มผลิตภัณฑ์ พัฒนาความสัมพันธ์กับลูกค้าให้ดียิ่งขึ้น และผลักดันนวัตกรรมเพื่อตอบสนองความต้องการของผู้บริโภคที่เปลี่ยนแปลงอยู่ตลอดเวลา บริษัทอยู่ระหว่างการเปิดศูนย์ปฏิบัติการเพิ่มเติมอีกสองแห่ง โดยตั้งอยู่ในทำเลยุทธศาสตร์ที่เมืองแดลลัส รัฐเท็กซัส และกรุงริยาด ประเทศซาอุดีอาระเบีย เพื่อร่นระยะเวลาในการจัดส่งสินค้า และเพิ่มขีดความสามารถในการขยายฐานลูกค้าใหม่

เสาหลักเชิงกลยุทธ์เพื่อการเติบโต

1.   ขับเคลื่อนการขยายฐานลูกค้าและความภักดีในระดับโลก
ลงทุนในแคมเปญดิจิทัลแบบเจาะจงกลุ่มเป้าหมายผ่านช่องทางการค้นหา สื่อสังคม และตลาดออนไลน์ต่าง ๆ โดยมุ่งเน้นไปที่การดึงดูดผู้บริโภคที่ใส่ใจในสุขภาพ เสริมสร้างความภักดีของลูกค้าโดยการยกระดับประสบการณ์การชอปปิงอย่างต่อเนื่องด้วยคำแนะนำและข้อมูลที่ตรงใจเฉพาะบุคคล การปรับเนื้อหาให้สอดคล้องกับท้องถิ่น และการจัดส่งที่รวดเร็วยิ่งขึ้น

2.   เพิ่มความหลากหลายของผลิตภัณฑ์
คัดสรรกลุ่มผลิตภัณฑ์ที่โดดเด่น โดยผสมผสานผลิตภัณฑ์จากแบรนด์ชั้นนำในแต่ละกลุ่มสินค้า แบรนด์เกิดใหม่ และแบรนด์ของบริษัทเอง เพื่อตอบสนองความต้องการของลูกค้าทั้งในด้านผลิตภัณฑ์ดูแลสุขภาพที่จำเป็นในชีวิตประจำวัน และนวัตกรรมล่าสุดในกลุ่มสินค้าเพื่อสุขภาพ ความงาม การออกกำลังกาย และผลิตภัณฑ์สำหรับที่อยู่อาศัย ขยายและเพิ่มความหลากหลายของผลิตภัณฑ์ในหมวดหมู่เดิมที่มีอยู่ พร้อมทั้งขยายไปยังหมวดหมู่ผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้อง เพื่อเพิ่มส่วนแบ่งและเจาะตลาดที่มีมูลค่ารวมถึง 1.3 ล้านล้านดอลลาร์ให้มากขึ้น

3.   สร้างการเติบโตอย่างยั่งยืนด้วยความเป็นเลิศด้านการดำเนินงาน
เพิ่มประสิทธิภาพของกระบวนการในห่วงโซ่อุปทาน ยกระดับความสามารถในการจัดการคำสั่งซื้อ และขยายโครงสร้างพื้นฐานด้านโลจิสติกส์ เพื่อให้สามารถจัดส่งสินค้าได้เร็วขึ้นด้วยต้นทุนที่ต่ำที่สุด พร้อมสร้างความพึงพอใจสูงสุดให้กับลูกค้าในระดับโลก

iHerb พร้อมก้าวสู่ความสำเร็จอย่างต่อเนื่องด้วยการต่อยอดจากจุดแข็งของบริษัท เพื่อส่งมอบโซลูชันด้านสุขภาพและความเป็นอยู่ที่ดีที่เข้าถึงได้ง่ายให้แก่ลูกค้าหลายล้านคนทั่วโลก สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ iHerb และพันธกิจในการทำให้ทุกคนเข้าถึงสุขภาพและความเป็นอยู่ที่ดีได้อย่างทั่วถึง สามารถเข้าไปดูได้ที่ corporate.iherb.com

เกี่ยวกับ iHerb:
iHerb เป็นหนึ่งในผู้ค้าปลีกออนไลน์ชั้นนำของโลกที่ทุ่มเทให้กับการเสนอผลิตภัณฑ์วิตามิน แร่ธาตุ อาหารเสริม และผลิตภัณฑ์เพื่อสุขภาพและความเป็นอยู่ที่ดีอื่น ๆ ที่หลากหลายและไม่มีใครเทียบได้ รวมถึงโภชนาการสำหรับนักกีฬา ความงาม การอาบน้ำและการดูแลส่วนบุคคล ของอุปโภคบริโภค และผลิตภัณฑ์ดูแลเด็กและสัตว์เลี้ยงจากแบรนด์ที่มีชื่อเสียงมากกว่า 1,800 แบรนด์ iHerb ให้บริการลูกค้าทั่วโลกมากกว่า 12 ล้านคนใน 180 ประเทศและ 22 ภาษาด้วยการสนับสนุกจากพนักงานทั่วโลกมากกว่า 3,000 คน เครือข่ายโลจิสติกส์ระดับโลกอันล้ำสมัยของ iHerb นั้นได้รับการสนับสนุนโดยศูนย์จัดเก็บและกระจายสินค้าที่มีการรักษาและควบคุมสภาพอากาศเจ็ดแห่งในสหรัฐอเมริกาและเอเชีย จึงช่วยมอบประสบการณ์การชอปปิงที่ราบรื่นและเชื่อถือได้ให้กับลูกค้า iHerb ก่อตั้งขึ้นในปี 1996 และมีสำนักงานใหญ่ในเมืองเออร์ไวน์ รัฐแคลิฟอร์เนีย โดยมีพันธกิจในการทำให้ทุกคนสามารถเข้าถึงผลิตภัณฑ์และข้อมูลด้านสุขภาพและความเป็นอยู่ที่ดีได้ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดไปที่ corporate.iherb.com

ภาพถ่ายประกอบการประกาศนี้อยู่ที่ https://www.globenewswire.com/NewsRoom/AttachmentNg/752407d5-0a25-4532-b528-645fca244994

หากสื่อมวลชนต้องการสอบถาม กรุณาติดต่อ:
[email protected]

GlobeNewswire Distribution ID 9384041

Mavenir and Terrestar Achieve Industry First Satellite Voice Over NB-IoT Call in NTN Mode

Breakthrough deployable via software upgrade to existing GEO satellites using available S-band spectrum to allow operators to monetize NTN services immediately

RICHARDSON, Texas, Feb. 24, 2025 (GLOBE NEWSWIRE) — Mavenir, the cloud-native network infrastructure provider building the future of networks, and Terrestar Solutions Inc., Canada’s premier mobile satellite operator, have achieved a groundbreaking milestone by successfully completing an industry first Voice over NB-IoT (Narrowband Internet of Things) call in NTN (Non-Terrestrial Networks) mode. The achievement was conducted over a 3GPP-standardized NTN S-band spectrum, avoiding interference common in terrestrial networks. Designed to work with GEO satellite delays as well, the network ensures consistent coverage despite higher latency. This approach enables GEO operators to monetize NTN services immediately.

This industry-first call was made earlier in the year, January 2025, using standard codec, Sony’s Altair ALT1250 module, Mavenir Open RAN (Open vRAN and Open Beam radio), Mavenir Converged Packet Core, and was conducted in collaboration with Terrestar.

The successful VoNB (Voice over NB-IoT) call highlights Mavenir’s and Terrestar’s industry leadership in delivering innovative solutions that bridge the connectivity gap in challenging and remote environments. By leveraging 3GPP standards-based NTN technology, the collaboration is driving the integration of satellite and terrestrial networks to bring seamless connectivity to underserved regions, supporting IoT use cases and extending the scope of reliable communication.

Jacques Leduc, President, Terrestar Solutions: “Terrestar Solutions embodies innovation and leadership as the first MSS player to offer a real-time voice service based on a fully compliant 3GPP non-terrestrial network. With our dedicated S-band spectrum and an open network architecture, we leverage the strength of the 3GPP ecosystem to drive a breakthrough that sets us apart. Our mission: to accelerate the ecosystem development and provide all, through their mobile service provider, with satellite mobile connectivity that ensures security, autonomy, and independence.”

Sachin Karkala, SVP & GM, RAN Business Unit, Mavenir: “Satellite services provide the perfect addition to existing terrestrial networks, adding a layer of widespread coverage, and nowhere is this more important than underserved and remote regions. This development allows satellite operators to launch voice services immediately using available spectrum, existing GEO satellites and industry-standard user equipment with a simple software upgrade to deliver voice services country-wide.”

This achievement paves the way for broader adoption of NTN-based NB-IoT solutions and further integration of voice services into IoT ecosystems as the standards progress. It also reinforces Mavenir’s role as a pioneer in delivering technologies that empower industries and communities worldwide.

Notes to the editor:

About Terrestar Solutions

Terrestar Solutions Inc. is the only Canadian mobile satellite operator engaged in the race to bring direct-to-device satellite services to smartphones and IoT devices and make anywhere-in-Canada communication a reality. Terrestar is committed to nurturing the ever-evolving, standards-based and open network ecosystem, enabling Mobile Network Operators to deliver ubiquitous communication services. Thanks to the Echostar T1 satellite, its ground network infrastructure and 40MHz of S-band mobile-satellite spectrum, Terrestar connects Canadians from almost anywhere in the country, even in Canada’s most remote regions, through its Strigo Mobile-Satellite Service (MSS). The Strigo service also supports non-profit and First Nations organizations, a testament to the Company’s powerful sense of responsibility towards the welfare and progress of the communities it serves. For more information, visit www.terrestarsolutions.ca, or follow us on LinkedIn.

About Mavenir

Mavenir is building the future of networks today with cloud-native, AI-enabled solutions which are green by design, empowering operators to realize the benefits of 5G and achieve intelligent, automated, programmable networks. As the pioneer of Open RAN and a proven industry disruptor, Mavenir’s award-winning solutions are delivering automation and monetization across mobile networks globally, accelerating software network transformation for 300+ Communications Service Providers in over 120 countries, which serve more than 50% of the world’s subscribers. For more information, please visit www.mavenir.com

Meet Mavenir at Mobile World Congress 2025, Barcelona, Mar 3-6, 2025.

To explore Mavenir’s latest innovations and learn more about how Mavenir is delivering the Future of Networks – Today, visit us in Hall 2 (Stand 2H60) at #MWC25.

Media Contacts

Mavenir: Emmanuela Spiteri [email protected]
Terrestar: Victoria Ollers [email protected]

GlobeNewswire Distribution ID 9383268

iHerb Surpasses $2.4 Billion in Sales, Solidifying Leadership in Global Health and Wellness

Company celebrates record-breaking year with 37 million orders fulfilled in 2024

iHerb surpasses $2.4 billion in sales

iHerb, one of the world’s leading online retailers for vitamins, minerals, supplements and other health and wellness products, celebrated a record-breaking year with 37 million global orders fulfilled in 2024.

IRVINE, Calif., Feb. 24, 2025 (GLOBE NEWSWIRE) — iHerb, one of the world’s leading online retailers for vitamins, minerals, supplements and other health and wellness products, celebrated an extraordinary year in 2024, achieving over $2.4 billion in net sales, an all-time high for the company. Fueled by robust customer demand and a commitment to exceptional service, the e-commerce retailer fulfilled an impressive 37 million orders to 180 countries, reinforcing its position as a trusted global leader in the health and wellness industry.

2024 KEY HIGHLIGHTS

  • Exceptional Performance: iHerb exceeded $2.4 billion in net sales, reflecting a YoY growth of 14.5%. This milestone was driven by an expanded product portfolio and enhanced customer engagement. Additionally, the company’s Anniversary Sale in September 2024 set new company records for net sales, new customer acquisition, gross profit and Adjusted EBITDA. The month-long promotional event generated approximately $250 million in net sales, with 34 international markets each exceeding $1 million in sales, cementing its status as a premier global sales event.
  • High Customer Engagement: Active customers grew by 20% to 12.4 million in 2024, generating 37 million orders. A significant majority of these orders, 73 percent, came from repeat customers, showcasing exceptional customer loyalty. Even with increased demand, the company achieved over 90% in Customer Service Satisfaction and an impressive 85.6% Net Promoter Score (NPS), placing iHerb among an elite group of retailers most recommended by shoppers.
  • Operational Advancements: With seven logistics centers located in the U.S. and abroad, iHerb maintains an average global shipping time of less than five days and nearly half of all orders are delivered in less than three days. The company further reduced its shipping costs and added over 20 shipping methods in 2024, enabling iHerb to offer free shipping in 80 countries while managing the prepaid duties and taxes in 50 countries for expedited clearance.“2024 was a transformative year at iHerb, underscoring the resilience of our business amid global challenges such as inflationary pressures, exchange rate fluctuations in the U.S. dollar, and geo-political unrest,” said Emun Zabihi, CEO of iHerb. “Our quality assortment, paired with a seamless shopping experience, has earned the trust and loyalty of millions of customers worldwide. As we look ahead, we remain committed to our mission of making health and wellness accessible to all.”

LOOKING AHEAD

Building on the momentum of 2024, iHerb plans to strengthen its market position by expanding product lines, enhancing customer relationships, and driving innovation to meet evolving consumer needs. The company is already in the process of opening two additional fulfillment facilities strategically located in Dallas, Texas and Riyadh, Saudi Arabia to shorten delivery times and increase its capacity for new customer growth.

Strategic Pillars for Growth

1.   Drive Global Customer Acquisition and Loyalty
Invest in targeted digital campaigns across search, social, and marketplace channels, with a focus on attracting health-conscious consumers. Garner customer loyalty by continually enhancing the shopping experience via personalized recommendations and information, content localization, and faster delivery.

2.   Enhance Product Selection
Curate a robust product portfolio, blending established category leaders, emerging brands, and proprietary house brands to meet customer demands for daily health essentials and the latest innovations in wellness, beauty, fitness, and home. Broaden and deepen existing product categories and expand into adjacent product categories to further penetrate and increase the $1.3T total addressable market.

3.   Achieve Sustainable Growth through Operational Excellence
Streamline supply chain processes, enhance fulfillment capabilities, and expand logistics infrastructure to meet faster delivery times at the lowest possible cost, ensuring exceptional customer satisfaction globally.

iHerb is poised for continued success as it builds on its strengths, delivering accessible health and wellness solutions for millions of customers worldwide. For more information about iHerb and its mission to make health and wellness accessible to all, please visit corporate.iherb.com.

About iHerb:
iHerb is one of the world’s leading online retailers dedicated to offering an unbeatable selection of vitamins, minerals, supplements and other health and wellness products, including sports nutrition, beauty, bath and personal care, grocery, baby and pet care from over 1,800 reputable brands. Supported by a global workforce of 3,000 team members, iHerb serves over 12 million global customers across 180 countries and 22 languages. iHerb’s sophisticated global logistics network is anchored by seven climate-controlled fulfillment centers located in the U.S. and Asia, providing customers a seamless and reliable shopping experience. Founded in 1996 and based in Irvine, California, iHerb is on a mission to make health and wellness accessible to all. For more information, please visit corporate.iherb.com.

A photo accompanying this announcement is available at https://www.globenewswire.com/NewsRoom/AttachmentNg/752407d5-0a25-4532-b528-645fca244994

For media inquiries, please contact:
[email protected]

GlobeNewswire Distribution ID 9383190

Kyivstar Selects Mavenir to Deliver Enhanced Enterprise Fixed-Mobile Convergence Services

READING, United Kingdom, Feb. 24, 2025 (GLOBE NEWSWIRE) — Mavenir, the cloud-native network infrastructure provider building the future of networks, has been selected by Kyivstar, the leading Ukrainian digital operator, part of VEON Group (Dubai, UAE) to deliver enhanced Enterprise fixed and mobile connectivity for the operator’s B2B customers. Kyivstar has partnered with Mavenir to deploy its leading-edge, future-proof architecture and full-stack solution, including hardware, software and containerized platform.

The FMC solution includes Converged Telephony Application Server (CTAS), Media Resource Function (MRF), Element Management System and Analytics Platform providing enterprise services. Mavenir also brings in-depth knowledge of the Ukrainian market, and an ability to deliver the solution with short timelines. Defne, a specialist in providing innovative voice solutions for the enterprise market, will be working alongside Mavenir to deliver some of the niche business services, whilst Mavenir will be responsible for the overall solution. Investment in world-class connectivity infrastructure remains a high priority for Kyivstar despite the conditions in the region.

Kyivstar CIO, Andriy Zhukovskyi, said: “Connectivity is incredibly important in Ukraine at this time, and our role is to keep deploying the best services to all our customers. Mavenir has demonstrated to us that they have a world-class solution that meets the needs of our Enterprise customers, showcasing the ability to deliver on time – despite the extremely challenging environment in which we are working.”

Dr. Virtyt Koshi, Senior Vice President and General Manager, EMEA at Mavenir, added: “The team at Kyivstar is committed to deliver cutting edge services, and we’re proud to be the preferred partner for this new Enterprise and Business Services capability.”

-x-

About Kyivstar:

Kyivstar is Ukraine’s largest communications operator, serving more than 23.3 million mobile subscribers and over 1.1 million Home Internet fixed line customers (as of September 2024). The company provides services across a wide range of mobile and fixed line technologies, including 4G, Big Data, Cloud solutions, cybersecurity, digital TV, and more. Kyivstar plans to invest USD 1 billion into the development of new telecom technologies in Ukraine over 2023-2027. Kyivstar has allocated over UAH 2 billion over the past two years to help Ukraine overcome wartime challenges, including providing support for the Armed Forces, clients and social projects. Kyivstar is a part of VEON, global digital operator. The Group’s shares are listed on the Nasdaq (New York) stock exchange. Kyivstar has been operating in Ukraine for 27 years and is recognized as the largest taxpayer in the communications sector, the best employer and a socially responsible company. For more information: www.kyivstar.ua

About Mavenir:

Mavenir is building the future of networks today with cloud-native, AI-enabled solutions which are green by design, empowering operators to realize the benefits of 5G and achieve intelligent, automated, programmable networks. As the pioneer of Open RAN and a proven industry disruptor, Mavenir’s award-winning solutions are delivering automation and monetization across mobile networks globally, accelerating software network transformation for 300+ Communications Service Providers in over 120 countries, which serve more than 50% of the world’s subscribers. For more information, please visit www.mavenir.com

Meet Mavenir at Mobile World Congress 2025, Barcelona, Mar 3-6, 2025.

To explore Mavenir’s latest innovations and learn more about how Mavenir is delivering the Future of Networks – Today, visit us in Hall 2 (Stand 2H60) at #MWC25.

PR Contacts[email protected] and [email protected]

GlobeNewswire Distribution ID 9362564

Kyivstar Selects Mavenir to Deliver Enhanced Enterprise Fixed-Mobile Convergence Services

READING, United Kingdom, Feb. 24, 2025 (GLOBE NEWSWIRE) — Mavenir, the cloud-native network infrastructure provider building the future of networks, has been selected by Kyivstar, the leading Ukrainian digital operator, part of VEON Group (Dubai, UAE) to deliver enhanced Enterprise fixed and mobile connectivity for the operator’s B2B customers. Kyivstar has partnered with Mavenir to deploy its leading-edge, future-proof architecture and full-stack solution, including hardware, software and containerized platform.

The FMC solution includes Converged Telephony Application Server (CTAS), Media Resource Function (MRF), Element Management System and Analytics Platform providing enterprise services. Mavenir also brings in-depth knowledge of the Ukrainian market, and an ability to deliver the solution with short timelines. Defne, a specialist in providing innovative voice solutions for the enterprise market, will be working alongside Mavenir to deliver some of the niche business services, whilst Mavenir will be responsible for the overall solution. Investment in world-class connectivity infrastructure remains a high priority for Kyivstar despite the conditions in the region.

Kyivstar CIO, Andriy Zhukovskyi, said: “Connectivity is incredibly important in Ukraine at this time, and our role is to keep deploying the best services to all our customers. Mavenir has demonstrated to us that they have a world-class solution that meets the needs of our Enterprise customers, showcasing the ability to deliver on time – despite the extremely challenging environment in which we are working.”

Dr. Virtyt Koshi, Senior Vice President and General Manager, EMEA at Mavenir, added: “The team at Kyivstar is committed to deliver cutting edge services, and we’re proud to be the preferred partner for this new Enterprise and Business Services capability.”

-x-

About Kyivstar:

Kyivstar is Ukraine’s largest communications operator, serving more than 23.3 million mobile subscribers and over 1.1 million Home Internet fixed line customers (as of September 2024). The company provides services across a wide range of mobile and fixed line technologies, including 4G, Big Data, Cloud solutions, cybersecurity, digital TV, and more. Kyivstar plans to invest USD 1 billion into the development of new telecom technologies in Ukraine over 2023-2027. Kyivstar has allocated over UAH 2 billion over the past two years to help Ukraine overcome wartime challenges, including providing support for the Armed Forces, clients and social projects. Kyivstar is a part of VEON, global digital operator. The Group’s shares are listed on the Nasdaq (New York) stock exchange. Kyivstar has been operating in Ukraine for 27 years and is recognized as the largest taxpayer in the communications sector, the best employer and a socially responsible company. For more information: www.kyivstar.ua

About Mavenir:

Mavenir is building the future of networks today with cloud-native, AI-enabled solutions which are green by design, empowering operators to realize the benefits of 5G and achieve intelligent, automated, programmable networks. As the pioneer of Open RAN and a proven industry disruptor, Mavenir’s award-winning solutions are delivering automation and monetization across mobile networks globally, accelerating software network transformation for 300+ Communications Service Providers in over 120 countries, which serve more than 50% of the world’s subscribers. For more information, please visit www.mavenir.com

Meet Mavenir at Mobile World Congress 2025, Barcelona, Mar 3-6, 2025.

To explore Mavenir’s latest innovations and learn more about how Mavenir is delivering the Future of Networks – Today, visit us in Hall 2 (Stand 2H60) at #MWC25.

PR Contacts[email protected] and [email protected]

GlobeNewswire Distribution ID 9362564