Meltwater and NICE partner to bring real-time social Intelligence to customer service

SAN FRANCISCO, March 12, 2025 (GLOBE NEWSWIRE) — Meltwater, a global leader in media, social and consumer intelligence, today announces a new collaboration with NICE, the world’s leading AI platform for customer service, bringing Meltwater insights to the Contact Center as a Service (CCaaS) market for the first time. Together, Meltwater and NICE will empower enterprises to engage with customers in real time through social media channels to enhance customer interactions, streamline operations, make data-backed decisions and optimize strategies that boost customer satisfaction.

A leader in AI-powered customer service software, NICE supports enterprise organizations around the world with its CXone Mpower platform. With Meltwater social insights available in CXone Mpower, NICE customers can utilize social media as a customer care channel. Social media has long been a key channel for customer service, yet many contact centers lack the necessary tools to efficiently analyze social media interactions. The mountain of end-user data is growing and businesses need solutions to help them make sense of it all.

This new integration unlocks the power of Meltwater’s social intelligence for customer service, processing more than 3 billion social engagements each day. Meltwater’s AI-powered solutions then transform this data into actionable insights allowing teams to respond to cases in real time, reach unserved demographics, meet service-level objectives, and enhance the customer experience.

Key benefits of the integration include:

  • World class listening and filtering capabilities with the ability to search and analyze social content from Meltwater’s industry-leading, comprehensive dataset.
  • Advanced keyword filtering to surface the most relevant and actionable social media conversations and analyze customer sentiment, engagement, trending themes, consumer behavior, response times, and more.
  • A unified task queue, with messages in a single, centralized location, making it easier to manage multiple interactions simultaneously while improving resolution times.
  • Ability to respond to customer issues in real time, either in social channels or direct messages.

“We’re excited to partner with NICE which signifies a pivotal moment for Meltwater as we enter the CCaaS market,” said Doug Balut, Senior Vice President of Global Alliances and Partnerships at Meltwater. “Many contact center support teams lack access to real-time social data, leaving customers’ questions and concerns unanswered. With this integration, we’re empowering brands with the insights they need to understand customer sentiment, anticipate issues, and respond with agility, ultimately enhancing the customer experience.”

“Social media is a critical customer service channel. By integrating Meltwater’s social intelligence into CXone Mpower, we’re enabling enterprises to turn social interactions into meaningful customer engagements while driving efficiency and business impact,” said Barry Cooper, President, CX Division, NICE. “This integration reinforces NICE’s commitment to our open platform and strategic partnerships, enabling organizations to leverage leading capabilities across the ecosystem to deliver proactive, personalized experiences powered by AI.”

For more information, please contact:

Stacy Slayden
[email protected]

Christopher Irwin-Dudek, +1 201 561 4442, [email protected], ET

About Meltwater 
Meltwater empowers companies with solutions that span media, social and consumer intelligence. By analyzing ~1 billion pieces of content daily and transforming them into vital insights, Meltwater unlocks the competitive edge to drive results. With 27,000 global customers, 50 offices across six continents, and 2,300 employees, Meltwater is the industry partner for global brands making an impact. Learn more at meltwater.com.

About NICE

With NICE (Nasdaq: NICE), it’s never been easier for organizations of all sizes around the globe to create extraordinary customer experiences while meeting key business metrics. Featuring the world’s #1 cloud native customer experience platform, CXone, NICE is a worldwide leader in AI-powered self-service and agent-assisted CX software for the contact center – and beyond. Over 25,000 organizations in more than 150 countries, including over 85 of the Fortune 100 companies, partner with NICE to transform – and elevate – every customer interaction. www.nice.com

GlobeNewswire Distribution ID 9393057

Selon le rapport de transparence, Bitget continue de renforcer ses initiatives communautaires en février

VICTORIA, Seychelles, 12 mars 2025 (GLOBE NEWSWIRE) — Bitget, la principale bourse de cryptomonnaies et société Web3, a publié son rapport de transparence de février 2025, marquant un nouveau mois historique de reconnaissance de l’industrie et de croissance de l’écosystème. Porté par l’innovation, des décisions commerciales stratégiques ainsi qu’une forte demande pour des plateformes fiables, l’écosystème a été poussé à se développer au-delà de toute attente.

Début février, Bitget s’est classé 8ᵉ sur la prestigieuse liste Forbes des bourses de cryptomonnaies les plus fiables, confirmant ainsi son engagement en matière de sécurité et de transparence. Cette reconnaissance est le résultat des efforts continus de Bitget pour bâtir une plateforme résiliente et fiable pour les utilisateurs. Renforçant davantage sa présence mondiale, Bitget a brillamment décroché la licence Virtual Asset Service Provider (VASP ou fournisseur de services d’actifs virtuels) en Bulgarie, lui permettant ainsi d’étendre ses services sous le cadre réglementaire MiCA de l’Union européenne.

Célébrant une année 2024 impressionnante, Bitget a distribué un total de 70 millions de dollars de primes à ses employés. Cette distribution record de primes souligne la forte croissance de Bitget et témoigne des efforts déployés par l’équipe pour stimuler celle-ci. Grâce au soutien de la communauté et à l’innovation, Bitget a annoncé le lancement d’un nouveau cycle de Bitget Builders, dirigé par Vugar Usi Zade, directeur de l’exploitation de Bitget.

Le mois de février a également été marqué par le plus grand piratage de l’industrie cryptographique, avec une perte de 1,5 milliard de dollars subie par Bybit. En signe de solidarité, Bitget a manifesté son soutien en transférant des fonds pour faciliter les retraits. En privilégiant les mesures de sécurité et la collaboration, Bitget reste déterminé à renforcer la confiance dans l’industrie de la cryptographie.

Bitget continue de connaître une croissance impressionnante, avec plus de 100 millions d’utilisateurs dans le monde. La plateforme s’enorgueillit d’un volume de transactions quotidien de 20 milliards de dollars et d’un engagement important sur les marchés au comptant et à terme. Face à l’augmentation du nombre de ses utilisateurs, Bitget met la sécurité au premier plan. Son fonds de protection de 600 millions de dollars assure aux utilisateurs des transactions en toute confiance.

En élargissant son offre, Bitget s’est intégré à Callpay, permettant aux utilisateurs sud-africains d’effectuer des dépôts en ZAR directement. Bitget Wallet a lancé le programme de staking en USDT pour permettre aux utilisateurs de générer des revenus passifs, a également adopté le staking BGB on-chain ainsi que l’intégration d’Abstract Mainnet pour simplifier l’accès à l’on-chain.

Dans le cadre d’une étude portant sur les répercussions de la profondeur de la liquidité d’une bourse centralisée sur l’expérience des utilisateurs, Bitget a obtenu une excellente note dans la gestion de la liquidité. Bitget a de plus publié un rapport sur ses initiatives de recrutement alimentées par l’IA, visant à améliorer les pratiques d’embauche et la qualité des candidats.

Bitget a progressé dans ses initiatives de RSE, en lançant le premier Bitget Graduate Program conçu pour recruter et cultiver la prochaine génération de talents web3.

Grâce à ses avancées stratégiques, à l’élargissement de la conformité réglementaire et à l’accent mis sur l’innovation axée sur l’utilisateur, Bitget continue de contribuer à l’accélération de la cryptomonnaie dans le monde entier. Alors que l’entreprise va de l’avant, sa mission reste de favoriser un écosystème cryptographique sécurisé, transparent et inclusif pour les utilisateurs au niveau mondial.

Pour consulter le rapport de transparence complet, veuillez cliquer ici.

À propos de Bitget

Fondée en 2018, Bitget est la première bourse de cryptomonnaies et société Web3 au monde. Au service de plus de 100 millions d’utilisateurs répartis dans plus de 150 pays et régions, la bourse Bitget s’engage à aider les utilisateurs à trader plus intelligemment grâce à sa fonctionnalité révolutionnaire de copy trading et ses autres solutions de trading, tout en fournissant un accès en temps réel aux cours du Bitcoinde l’Ethereum et d’autres cryptomonnaies. Anciennement connu sous le nom de BitKeep, Bitget Wallet est un portefeuille cryptographique multi-chaînes de classe mondiale qui offre une gamme de solutions et de fonctionnalités Web3 complètes, dont notamment des fonctionnalités de portefeuille, d’échange de jetons, une place de marché NFT et un navigateur DApp, entre autres.

Bitget est le fer de lance de l’adoption des cryptomonnaies grâce à des partenariats stratégiques, comme en témoigne son rôle de Partenaire crypto officiel de la meilleure ligue de football au monde, LA LIGA, sur les marchés de l’EST, de l’ASEAN et de l’Amérique latine, ainsi qu’en tant que partenaire mondial des athlètes olympiques turcs Buse Tosun Çavuşoğlu (champion du monde de lutte), Samet Gümüş (médaille d’or de boxe) et İlkin Aydın (équipe nationale de volley-ball). Bitget a pour vocation d’inciter la population mondiale à adopter les cryptomonnaies, symboles d’avenir.

Pour en savoir plus, consultez : Site Internet | Twitter | Telegram | LinkedIn | Discord | Bitget Wallet

Pour les demandes de renseignements des médias, veuillez contacter : [email protected]

Mise en garde sur les risques : les cours des actifs numériques peuvent fluctuer et connaître une forte volatilité. Il est conseillé aux investisseurs de n’engager que les fonds qu’ils peuvent se permettre de perdre. La valeur des investissements peut être affectée et il est possible que les objectifs financiers ne soient pas atteints ou que le capital investi ne puisse pas être recouvré. Nous vous encourageons à toujours solliciter les conseils d’un spécialiste indépendant de la finance et à tenir compte de votre expérience et de votre situation financière. Les performances passées ne constituent pas un indicateur fiable des résultats futurs. Bitget décline toute responsabilité envers toute perte potentielle encourue. Nulle disposition des présentes ne saurait être interprétée comme un conseil d’ordre financier. Pour tout complément d’information, veuillez consulter nos Conditions d’utilisation.

Une photo accompagnant cette annonce est disponible à l’adresse suivante : http://www.globenewswire.com/NewsRoom/AttachmentNg/ac8b496d-9e6b-46a1-b423-429d3377b426

GlobeNewswire Distribution ID 1001053297

Cycling Excellence Takes Center Stage at the Cyprus Cycling Federation Awards 2024

Cycling Excellence Takes Center Stage at the Cyprus Cycling Federation Awards 2024

Photo Courtesy of Cyprus Cycling Federation

NICOSIA, Cyprus, March 12, 2025 (GLOBE NEWSWIRE) — The Cyprus Cycling Federation hosted its prestigious annual awards ceremony last February 7, 2025, celebrating the achievements of the nation’s top cyclists, clubs, and schools. The Cyprus Cycling Federation held the event in honor of Aristides Konstantinidis, Cyprus’ first Olympic gold medalist from the 1896 Athens Olympics. It also brought together key figures in the cycling community.

The ceremony recognized outstanding performances in 2024 and highlighted the federation’s commitment to promoting cycling as both a competitive sport and a lifestyle choice. Key figures attended, including Minister of Energy, Commerce, and Industry Giorgos Papanastasiou; General Secretary of the Cyprus Olympic Committee Giottis Ioannides; Member of Union Cycliste Internationale (UCI) Management Committee Igor Makarov; Vladimir Petsas from the European Cycling Union; and Charis Filipidis from the Cyprus Sports Organization.

The ceremony presented the prestigious Aristides Konstantinidis Award to Andri Christoforou, Konstantina Georgiou, Igor Makarov, and the Municipality of Lefkoniko for their significant and long-time contributions to the sport in the region. The federation named APOL (ΑΠΟΕΛ) Best Club of the Year and recognized Agios Mnason School as Best School of the Year.

The federation crowned Andreas Miltiadis and Andri Christoforou Best Male and Female Athletes of the Year, respectively. The awards also celebrated achievements in various disciplines, including road racing, mountain biking, and downhill events. These recognitions reflect a year marked by both local successes and international representation at events such as the Paris Olympics.

In his address, Cyprus Cycling Federation President Giorgos Georgiou highlighted the federation’s dedication to nurturing talent and expanding opportunities for athletes to compete on global stages.

Minister of Energy, Commerce, and Industry George Papanaastasiou congratulated the winners and mentioned, “Cycling brings people closer together and promotes a healthier lifestyle. I wish your example to be followed by others for a better and more sustainable world.”

Other guests congratulating the winners were Charis Philippides of the Cyprus Athletic Organization and Giottis Ioannides, the general secretary of the Cyprus Olympic Committee.

The presence of Igor Makarov, as a winner and award presenter, is another highlight of the event. A long-time supporter of the sport in Cyprus and a member of UCI’s Management Committee, Igor Makarov has been instrumental in advancing local cycling initiatives and supporting local talents.

As athletes gear up for new challenges in 2025, the federation remains committed to maintaining inclusivity and excellence in cycling.

Please visit the Cyprus Cycling Federation’s website to see the full list of winners.

About Cyprus Cycling Federation

The Cyprus Cycling Federation is dedicated to promoting cycling at all levels—from grassroots participation to elite competition. It supports athletes through training programs, infrastructure development, and international representation while advocating for cycling as a sustainable mode of transportation. Through its initiatives, the federation inspires a culture of health, equity, and environmental responsibility.

Contact Details:

Contact person: Cyprus Cycling Federation
Email: [email protected]
Website: www.cypruscycling.com
Address: Olympic House, 21 Amfipoleos str., Office B220, 2025 Nicosia Cyprus

A photo accompanying this announcement is available at: https://www.globenewswire.com/NewsRoom/AttachmentNg/a514cf2e-e848-436a-a429-d0babcec99b4


GlobeNewswire Distribution ID 9393072

Falcon ajoute des jets privés Embraer et Bombardier à sa flotte

DUBAÏ, Émirats arabes unis, 11 mars 2025 (GLOBE NEWSWIRE) — Falcon a annoncé aujourd’hui l’ajout des jets privés Embraer Legacy 650 et Bombardier Challenger 850 à sa flotte en pleine expansion.

M. Sultan Rashit Abdulla Rashit Al Shene, fondateur et président d’Alex Group Investments, la société mère de Falcon, a déclaré : « Nous renforçons notre investissement de plusieurs millions de dollars dans la flotte Falcon afin d’introduire des équipements de cabine de pointe sur un plus grand nombre d’appareils. Cela illustre notre engagement à offrir une expérience optimisée grâce à une gamme de produits haut de gamme sur l’ensemble de nos avions. L’intégration d’avions dotés de sièges de dernière génération, de finitions de cabine modernisées et d’une palette de couleurs contemporaines marque une étape clé, permettant à un plus grand nombre de clients de profiter de nos services d’aviation privée haut de gamme, avec une flotte plus moderne et flexible. »

Le Legacy 650 d’Embraer est le cheval de bataille de l’aviation d’affaires. Il offre un confort optimal à 14 passagers répartis dans trois zones de cabine et peut parcourir jusqu’à 7 200 km.

Le Challenger 850 de Bombardier est le plus grand jet d’affaires super-intermédiaire conçu par Bombardier Aerospace. Construit pour maximiser le confort et la vitesse, ce jet privé dispose d’un volume de cabine supérieur, ce qui améliore le confort et la productivité des cadres. Il peut transporter jusqu’à 14 passagers sur une distance de 5 200 km, le tout dans un confort inégalé.

Falcon ambitionne de devenir le premier opérateur de jets privés au Moyen-Orient et vise une flotte de plus de 50 appareils modernes d’ici fin 2026.

À propos de Falcon

Falcon est un fournisseur de services aéronautiques de premier plan, engagé à offrir une prestation de luxe avec une sécurité et un confort inégalés dans tous les aspects de l’aviation privée. Il comprend quatre marques : Falcon Luxe est une flotte de jets privés modernes disponibles à l’affrètement dans le monde entier ; Falcon Elite est un réseau international de terminaux privés de luxe (FBO) ; Falcon Technic propose une gamme complète de services MRO ; Falcon Flight Support veille à ce que chaque vol se déroule sans accroc. De la technologie intuitive à la discrétion et l’anticipation de nos services, nous veillons à chaque détail pour vous offrir une expérience sans faille. Si vous souhaitez en savoir plus, rendez-vous sur flyfalcon.comInstagram et LinkedIn.

Demandes des médias

Oleg Kafarov
Directeur du groupe — Marketing de marque
Alex Group Investments
[email protected]

Une photo annexée au présent communiqué est disponible à l’adresse suivante : http://www.globenewswire.com/NewsRoom/AttachmentNg/c7aefc30-206a-4c60-8387-ed957df6fa32

GlobeNewswire Distribution ID 1001053143

Falcon ajoute des jets privés Embraer et Bombardier à sa flotte

DUBAÏ, Émirats arabes unis, 11 mars 2025 (GLOBE NEWSWIRE) — Falcon a annoncé aujourd’hui l’ajout des jets privés Embraer Legacy 650 et Bombardier Challenger 850 à sa flotte en pleine expansion.

M. Sultan Rashit Abdulla Rashit Al Shene, fondateur et président d’Alex Group Investments, la société mère de Falcon, a déclaré : « Nous renforçons notre investissement de plusieurs millions de dollars dans la flotte Falcon afin d’introduire des équipements de cabine de pointe sur un plus grand nombre d’appareils. Cela illustre notre engagement à offrir une expérience optimisée grâce à une gamme de produits haut de gamme sur l’ensemble de nos avions. L’intégration d’avions dotés de sièges de dernière génération, de finitions de cabine modernisées et d’une palette de couleurs contemporaines marque une étape clé, permettant à un plus grand nombre de clients de profiter de nos services d’aviation privée haut de gamme, avec une flotte plus moderne et flexible. »

Le Legacy 650 d’Embraer est le cheval de bataille de l’aviation d’affaires. Il offre un confort optimal à 14 passagers répartis dans trois zones de cabine et peut parcourir jusqu’à 7 200 km.

Le Challenger 850 de Bombardier est le plus grand jet d’affaires super-intermédiaire conçu par Bombardier Aerospace. Construit pour maximiser le confort et la vitesse, ce jet privé dispose d’un volume de cabine supérieur, ce qui améliore le confort et la productivité des cadres. Il peut transporter jusqu’à 14 passagers sur une distance de 5 200 km, le tout dans un confort inégalé.

Falcon ambitionne de devenir le premier opérateur de jets privés au Moyen-Orient et vise une flotte de plus de 50 appareils modernes d’ici fin 2026.

À propos de Falcon

Falcon est un fournisseur de services aéronautiques de premier plan, engagé à offrir une prestation de luxe avec une sécurité et un confort inégalés dans tous les aspects de l’aviation privée. Il comprend quatre marques : Falcon Luxe est une flotte de jets privés modernes disponibles à l’affrètement dans le monde entier ; Falcon Elite est un réseau international de terminaux privés de luxe (FBO) ; Falcon Technic propose une gamme complète de services MRO ; Falcon Flight Support veille à ce que chaque vol se déroule sans accroc. De la technologie intuitive à la discrétion et l’anticipation de nos services, nous veillons à chaque détail pour vous offrir une expérience sans faille. Si vous souhaitez en savoir plus, rendez-vous sur flyfalcon.comInstagram et LinkedIn.

Demandes des médias

Oleg Kafarov
Directeur du groupe — Marketing de marque
Alex Group Investments
[email protected]

Une photo annexée au présent communiqué est disponible à l’adresse suivante : http://www.globenewswire.com/NewsRoom/AttachmentNg/c7aefc30-206a-4c60-8387-ed957df6fa32

GlobeNewswire Distribution ID 1001053143

Falcon เพิ่มเครื่องบินไอพ่นส่วนตัว Embraer และ Bombardier เข้าสู่กองบิน

ดูไบ สหรัฐอาหรับเอมิเรตส์, March 11, 2025 (GLOBE NEWSWIRE) — วันนี้ Falcon ได้เปิดเผยว่าจะเพิ่มเครื่องบินไอพ่นส่วนตัว Embraer Legacy 650 และ Bombardier Challenger 850 เข้าสู่กองบินที่กำลังเติบโตของบริษัท

Sultan Rashit Abdulla Rashit Al Shene ผู้ก่อตั้งและประธานกรรมการของ Alex Group Investments ซึ่งเป็นบริษัทแม่ของ Falcon กล่าวว่า: “เรากำลังเพิ่มการลงทุนมูลค่าหลายล้านดอลลาร์ในกองบินเครื่องบินไอพ่นส่วนตัวของ Falcon โดยมีเป้าหมายเพื่อนำเสนอผลิตภัณฑ์ภายในห้องโดยสารที่ล้ำสมัยบนเครื่องบินของเรามากขึ้น ซึ่งแสดงให้เห็นถึงความมุ่งมั่นอย่างชัดเจนในการยกระดับประสบการณ์ของลูกค้าผ่านชุดผลิตภัณฑ์ที่ดีที่สุดในระดับเดียวกันสำหรับเครื่องบินทุกประเภท การเพิ่มเครื่องบินอีกหลายลำที่ติดตั้งที่นั่งรุ่นใหม่ล่าสุด มีการปรับปรุงการตกแต่งภายในห้องโดยสารใหม่ และใช้โทนสีร่วมสมัย ยังถือเป็นก้าวสำคัญในการรับรองว่าลูกค้าจำนวนมากขึ้นจะสามารถสัมผัสประสบการณ์ผลิตภัณฑ์การบินส่วนตัวระดับพรีเมียมของเราได้อย่างต่อเนื่อง ผ่านกองบินที่ทันสมัยและมีความยืดหยุ่นมากขึ้น”

Legacy 650 ของ Embraer เป็นหัวใจสำคัญของการบินระดับผู้บริหาร มอบความสะดวกสบายสำหรับผู้โดยสาร 14 คนในพื้นที่ห้องโดยสาร 3 โซน และสามารถเดินทางได้ไกลถึง 7,200 กม.

Bombardier Challenger 850 เป็นเครื่องบินไอพ่นธุรกิจระดับซูเปอร์ขนาดกลางที่มีขนาดใหญ่ที่สุด ซึ่งผลิตโดย Bombardier Aerospace เครื่องบินไอพ่นส่วนตัวลำนี้สร้างขึ้นเพื่อมอบความสะดวกสบายและความเร็วสูงสุด โดดเด่นด้วยพื้นที่ห้องโดยสารกว้างขวางเหนือระดับ ช่วยเพิ่มความสบายและประสิทธิภาพในการทำงานสำหรับผู้บริหาร สามารถรองรับผู้โดยสารได้สูงสุด 14 คนด้วยความสะดวกสบายสูงสุด และเดินทางได้ไกลถึง 5,200 กม.

Falcon ตั้งเป้าเป็นผู้ให้บริการเครื่องบินไอพ่นส่วนตัวชั้นนำในตะวันออกกลาง โดยมีเป้าหมายที่จะขยายกองบินให้มีเครื่องบินไอพ่นส่วนตัวรุ่นใหม่มากกว่า 50 ลำภายในปลายปี 2026

เกี่ยวกับ Falcon

Falcon เป็นผู้ให้บริการด้านการบินระดับแนวหน้าที่มุ่งมั่นมอบความหรูหรา ความปลอดภัย และความสะดวกสบายที่เหนือระดับในทุกด้านของการบินส่วนตัว โดยมี 4 แบรนด์หลัก ได้แก่ Falcon Luxe เป็นกองบินเครื่องบินไอพ่นส่วนตัวสำหรับเช่าเหมาลำทั่วโลก Falcon Elite คือเครือข่ายอาคารผู้โดยสารเครื่องบินไอพ่นส่วนตัวสุดหรู (FBO) โดย Falcon Technic ให้บริการ MRO แบบครบวงจร อีกทั้ง Falcon Flight Support ที่ช่วยรับรองให้ทุกเที่ยวบินดำเนินไปอย่างราบรื่น ตั้งแต่เทคโนโลยีอัจฉริยะไปจนถึงบริการที่ใส่ใจและรอบคอบ เราพิถีพิถันในทุกรายละเอียดเพื่อให้คุณใช้บริการอย่างไร้กังวล ดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ flyfalcon.comInstagram และ LinkedIn

ติดต่อสอบถามด้านสื่อ

Oleg Kafarov
ผู้อำนวยการกลุ่มบริษัท – ด้านการตลาดแบรนด์
Alex Group Investment
[email protected]

ดูรูปภาพประกอบการเผยแพร่ข่าวนี้ได้ที่ http://www.globenewswire.com/NewsRoom/AttachmentNg/c7aefc30-206a-4c60-8387-ed957df6fa32

GlobeNewswire Distribution ID 1001053143